Å øke nettsalget er hovedmålet for utallige bedrifter, store og små. Enten du driver en mor-og-pop-butikk eller jobber for en enorm netthandelsgigant som Amazon, er økende salg gjennom nettkanaler litt som å bowle – det ser mye enklere ut enn det faktisk er.
Heldigvis er det dusinvis av måter du kan gjøre mer salg på nettet, mange av dem kan du implementere med en gang. Noen av disse tipsene fokuserer på spesifikke strategier du kan implementere, mens andre er mer generaliserte. I dette innlegget skal vi se på 25 slike strategier, så enten du selger fysiske varer eller driver en tjenestebasert virksomhet, her er 25 handlingsrettede teknikker du kan bruke for å øke online salgsytelse.
Her er vårt nettsted besøk og besøk for å vite mer om nettbutikk klær.
Dette kan virke smertefullt åpenbart, men det er utrolig for meg hvor mange nettsteder som skriver sjekker som produktene deres ikke kan innløse. Ikke bare er ærlighet i kopien din avgjørende for bedriftens omdømme, den fremmer og oppmuntrer også tillit til merkevaren din. Ikke kom med påstander du ikke kan underbygge, og ikke bruk overdrivelser lettvint – dagens forbrukere er overfølsomme for markedsførings-BS, så vær ærlig, grei og tilnærmelig i alle salgseksemplarer, fra hjemmesiden din til e-postkampanjene dine.
Dette prinsippet gjelder også hvordan du posisjonerer deg som virksomhet. Har du noen gang kommet over et nettsted som åpenbart drives av en eller to personer, men som har en kopi som passer bedre for et multinasjonalt foretak? Denne tilnærmingen får deg ikke bare til å se tåpelig ut, den skader også merkevarens troverdighet. Hvis du er et lite selskap, vær stolt over det og vær klar med det – mange forbrukere henvender seg til mindre bedrifter nettopp på grunn av den mer individualiserte, personlige servicen de kan tilby. Ikke prøv å være noe du ikke er.
Hvis du selger ting på nettet, er annonseutvidelser en enkel sak – denne funksjonen (tilgjengelig i både AdWords og Bing) lar deg gjøre annonsen din større med flere steder å klikke. Og det koster ikke noe ekstra! OG det øker annonsens klikkfrekvens! Utrolig, ikke sant?
I eksemplet ovenfor gir lenkene til "Men's Sunglasses" og "Women's Sunglasses" folk som ønsker å kjøpe et nytt par av Ray-Bans to ekstra steder å klikke. Dette sparer den potensielle kunden et steg og gjør det enklere og raskere å finne akkurat det de vil ha (slik at de går til nettstedet ditt i stedet for konkurrentens).
I dagens sosiale mediemiljø har tilbakemeldinger fra kunder aldri vært viktigere. Heldigvis betyr dette at dine fornøyde kunder kan gi deg et av de mest verdifulle våpnene i ditt arsenal – attester.
Legioner av fornøyde kunder er betydelig mer innflytelsesrike enn selv det best skrevne salgseksemplaret, så sørg for at du inkluderer sprudlende attester og anmeldelser fra dine hardcore merkevareevangelister som spreller om hvor fantastisk du er. Disse kan vises på produktsidene, landingssidene, prissidene, til og med hjemmesiden din. For mer informasjon, sjekk ut innlegget mitt om kraften i kundeanbefalinger.
Tilsvarende kan inkludering av tillitssignaler være en utmerket måte å øke nettsalget på, ettersom det skaper en mer gunstig oppfatning av merkevaren din hos prospektet og potensielt kan overvinne nøling på forhånd. Hvis bedriften din har noen profesjonelle akkrediteringer (selv noe så rutinemessig som en Better Business Bureau-sertifisering eller medlemskap i ditt lokale handelskammer), sett disse tillitssignalene foran og i sentrum på nettstedet ditt. Hvis du har en imponerende liste over fornøyde kunder, sørg for at potensielle kunder vet om det.
Det er viktig å være ærlig og åpen om hvem du er og hva du gjør, men det er ingen regel mot å skape en følelse av at det haster med å overtale potensielle kunder til å kjøpe fra deg akkurat nå.
Mange forbrukere reagerer positivt på insentiver som skaper en følelse av at det haster, fra tidssensitive spesialtilbud til produkter i begrenset opplag. Selv om måtene du kan oppnå dette på er like forskjellige som produktene du kan kjøpe på nettet, kan noen strategier være mer effektive enn andre. For eksempel, hvis du ikke (eller kan) lage et produkt i begrenset opplag for å lokke potensielle kunder, kan du kanskje tilby et økonomisk insentiv til kunder som forplikter seg til et kjøp med en gang, for eksempel gratis frakt eller rabatt.
Uansett hvordan du velger å gjøre det, er å skape en følelse av at det haster en fin måte å øke nettsalget på.
Ofte er en av de kraftigste faktorene i en forbrukers beslutning om ikke å kjøpe noe risikoaversjon – ønsket om å unngå et potensielt tap. De fleste ganger er denne oppfattede risikoen økonomisk. Hvorfor skal noen kjøpe produktene dine? Hva om de ikke fungerer, eller kunden ikke liker dem? Selv små kjøp kan medføre risiko for "kjøpers anger", så overvinn denne innvendingen fra begynnelsen ved å tilby en skuddsikker pengene-tilbake-garanti.
Jo mer risiko du fjerner fra prospektets beslutning, jo mer sannsynlig er det at de kjøper fra deg, så ta bort alt som kan avskrekke potensielle kunder fra å kjøpe fra deg.
For mange bedrifter er dette konseptet rett og slett utenkelig. Å tilby flere produkter er en fin måte å øke salget på! Vel, ikke nødvendigvis. Faktisk kan et større utvalg av valg i mange tilfeller føre til ubesluttsomhet hos prospektet, som igjen resulterer i tapt salg.
Hvis du har et bredt spekter av produkter, bør du vurdere å strukturere nettstedet eller produktsidene dine på en måte som gir besøkende så få valgmuligheter som mulig. Dette reduserer muligheten for at den besøkende vil bli overveldet av dusinvis av forskjellige produkter. Dette kan oppnås ved å ordne produktene dine i stadig smalere kategorier (en tilleggsbonus er at det er lettere for besøkende å finne akkurat det de leter etter), eller du kan legge større vekt på færre individuelle produkter. Uansett, husk at jo flere valg du gir, desto mer sannsynlig er det at en kunde hopper og går andre steder.
En av de beste måtene å øke nettsalget på er å bruke dataene du har om dine eksisterende kunder for å finne folk som er like dem. Facebook lar deg gjøre dette gjennom målretting mot lookalike-publikum.
Lookalike-publikum på Facebook er i hovedsak brukere på Facebook som deler egenskaper og atferd med kunder i databasen din. Du laster opp dataene dine til Facebook, som deretter kryssreferanser sine egne data (og informasjon fra tredjeparts datameglere) for å lage treff basert på kriteriene du spesifiserer. Du kan også bruke sporingspiksler og data fra appinstallasjoner for å hjelpe deg med å lage likeende målgrupper. Dette er en utmerket måte å få dataene om dine eksisterende kunder til å fungere for deg, siden det effektivt lar deg utvide rekkevidden din med minimal innsats og bruke svært målrettede annonser for å lokke Facebook-brukere som ligner veldig på dine eksisterende kunder.
Takk for at du leser. Videre vil vi legge til litt mer blogg om emnet, og du stiller også dine tvil i kommentarfeltet ved å kommentere.
Her nedenfor er YouTube-videoen som vil hjelpe dere til å forstå bedre:
